គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ។

1. การรับประกัน

• สินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้ามือสอง ของแท้ ผ่านการเทสก่อนส่งทุกตัว
• รับประกันโดยร้าน 90 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า (ไม่ใช่การรับประกันจากผู้ผลิตหรือศูนย์บริการ)

2. กรณีสินค้ามีปัญหาจากคุณภาพสินค้า (ภายในระยะรับประกัน)

• ร้านรับผิดชอบค่าขนส่งไป-กลับทั้งหมด
• ลูกค้าส่งสินค้ามาที่คลังของร้านเพื่อตรวจสอบ
• หลังตรวจสอบ ร้านจะซ่อมหรือเปลี่ยนตัวใหม่ แล้วส่งกลับให้ลูกค้า

ขั้นตอนการแจ้งเคลม

1. ติดต่อร้านทาง LINE @342LBFBK หรือโทร 099-328-6385
2. แจ้งเลขคำสั่งซื้อ อาการที่พบ และส่งรูปหรือวิดีโอ (ถ้ามี)
3. ร้านจะแจ้งที่อยู่คลังสำหรับส่งสินค้าเข้าตรวจสอบ
4. ร้านตรวจสอบ ซ่อมหรือเปลี่ยนตัวใหม่ และส่งกลับให้ลูกค้า

3. การคืนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากปัญหาคุณภาพสินค้า

• กรณีคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพสินค้า (เช่น เปลี่ยนใจ หรือสั่งผิดรุ่น) ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง
• กรุณาติดต่อร้านก่อนส่งสินค้าคืนทุกครั้ง

ติดต่อเรา

LINE: @342LBFBK
โทร: 099-328-6385